描述
笨!就比人多努力十次,
不夠就百次、千次……
鐵工是最危險、最辛苦的行業之一!
從放蕩的少年一路成為發光熱的鐵匠,
只要人們有需要鐵,他手中的火就會燃燒!
獻給對未來感到徬徨的人!
★號稱「鐵工詩人」!網路超人氣工藝職人
★鐵的魔術師!堅守百年失傳工藝,被譽為「鐵窗花達人」
★有細膩也有堅持!受到同業與跨界不同領域人士的廣泛讚譽
原汁原味勞動者心聲,日曬雨淋做工人心情,他以素人的筆調,不吶喊、不控訴、不矯情,只做真純的告白!
‧ 我用我的鐵,去與各式各樣的人交流,在裡頭我嚐到了酸甜苦辣,後來發現,鐵是可以調味的,只要加點用心,只要加點創意,只要加點堅持,那麼所產生出來的鐵,是可以感動人的,包括我自己……
‧ 原來東西做得好,不止自己看了開心,別人也會跟著感動。
‧ 我不願意以馬馬虎虎的態度,去對待我的樓梯,與我的人生。
‧ 認真的看待自己的工作,才是最重要的!
‧ 我是一名鐵工,但我要我的鐵交到客戶手上時,它是閃亮的,它是能感動人的。
‧ 別人蓋鐵屋一兩天就好,我們居然要比別人多了好幾天,說是瘋,說是傻,不如解釋為,這是一種堅持!
‧ 我用我的鐵,再次成功的與遠方的人做了一次成功的交流。這樓梯,是有溫度的,不是冷冰冰的。
‧ 錢很重要,我最喜歡,但往往最後的結果告訴我,人與人之間的悸動才是最重要的,錢反而是其次了。
‧ 我不是神,只是一個普通人,我喜歡每件事情都到位,我喜歡每件事情都做確實,所以後來我放棄了之前的觀念。速度慢,沒關係,東西能做到確實、到位就好,最起碼面對自己,我能「心安」,最起碼面對業主,我能「理得」。
‧ 先感動自己,才能感動別人,把客戶家的東西當做自己家的東西下去做。自己家的東西,你會計較嗎?
不畏高、有膽量、毅力足、體力夠,才成就了你我日常所需的各式鐵件,
但其中的眉眉角角,不說你不知道啊!
‧ 鐵屋、鐵窗完工後沖洗一下,可以避免鐵屑與粉塵卡縫,延長使用壽命。
‧ 鐵窗完工沒幾年就腐繡了,因為當初師傅沒做防鏽處理啊!
‧ 焊道的長短與焊接確不確實,直接影響到鐵件的結合與牢固喔。
‧ 鐵材怎麼固定,固定的鐵板厚度與螺絲如何,都好比大樹的樹根,樹根不牢,可是一推就倒。
‧ 廠商報價低就比較好嗎?不見得,不妨問問廠商的用料與施工方法。
‧ 如果你家有鐵樓梯,檢查一下,走的時候會不會發出嘰拐嘰拐的聲響?或是有看到焊疤沒處理?或是整座樓梯歪歪斜斜的……
‧ 師傅沒裝好鐵門,不只不好開關,恐怕連防盜的效能都大打折扣!
這是一位懂得如何用心在客戶與工作的職場達人。
在「鐵」跟「人」的互動中,讓人看到一種真實的生命態度!
【凸槌的初征】
第一次換裝不銹鋼鐵門,卻裝錯了人家,讓他學會:1.不可再那麼粗心了;2.誠實勇敢面對才是最好的方法;3.用心的作品會讓人感受到。
【來輸贏吧!】
案子被搶走,只能接個小樓梯做,但別人都完工了,他還在繼續搞,只因為:「我不願意以馬馬虎虎的態度,去對待我的樓梯,與我的人生。」
【鋁窗阿宏】
第一次接到大案子,他高興的不是賺了大錢,而是賺了一句話:「把客人家當自己家去做就對了。」
【幸福街不幸福】
下雨的天氣,被設計師趕鴨子般硬著頭皮上樓換屋頂,卻讓師傅差點滑落出意外,從此他再也不在雨天出工,因為,想賺更多錢,也不該拿夥伴的安危來換!
【鐵屋洗香香】
為剛蓋好的鐵皮屋沖洗,讓同行的大抱怨,「是要逼死誰啊!」但洗了有沒有比較好?同行都回不了話。
【烏魚子事件】
剛架設好的摺疊門被學徒補漆補成「烏魚子」,他二話不說拆掉重烤漆,重點是要教學徒:「做錯了沒關係,懂得承擔事情、處理事情,這才是最重要的。」
【三瘋的樓梯】
為了完成一座好像在現實中無法存在的樓梯,他即使延誤了時間、賠了錢,他還是照原本的計畫,該磨的照磨,不行的再重做,有刮傷的也是再重新拋砂……
一本由鐵工職人親筆書寫的紀實錄!
從情節故事中,你還可以學到──
‧ 鐵作工程施工的技術
‧ 初步認識鐵作材料
‧ 了解施工的重點(知道別人是如何偷工減料的)
‧ 重點是,學到做人做事的態度
做工的人沒你想的那麼卑微,
尊嚴、技術、用心、堅持是他臉上的榮耀與輝煌!
好評推薦
【多位校長、老師、家長強力推薦】
王 琪 新北市徐匯高中老師
何文慶 新北新莊國中校長
邢文斐 台北市開南商工前校長
陳恬儀 輔仁大學中文系副教授
陳姵君 台北市南湖高中老師
陳綉絹 台中育英國中前校長
陳蔡慶 慈濟大學英語中心講師
黃美玲 南投營北國中校長
劉美慧 台北市南港高工校長
蔡季延 屏東潮州高中老師
蔣素娥 前花蓮諮商心理師工會理事長
龔詩文 元智大學藝術與設計學系副教授
【真心肺腑之言】
在工程這個行業裡面,有些看起來最為簡單的東西或是成品,其實施工上最為困難,也最不簡單,有許多乍看單純直接的設計或是製造,往往蘊含著大量的實際施工技術以及多年專業,也因此近年來所謂的「匠人」、「職人」從日本流行到台灣,人人開始注意到這種工作的困難以及專業。
只是這些專業過去鮮少有人提起或是注意,許多屬於獨特技藝的堅持以及足以讓人感動的用心未曾被我們重視,令人感到可惜。而今我們有了這本《做鐵工的人》,是專業鐵工師傅集合多年技術經驗而做,文字內容直接平實,引人入勝,我們可以透過昌仔師傅的文字理解到鐵工技術的專業內容,以及一個鐵工師傅的養成、堅持及努力。
我推薦這本書給每一個願意理解專業師傅的人閱讀。——林立青,《做工的人》作者
一輩子,你有機會瘋狂幾次?
瘋狂的設計師、瘋狂的客戶接上了火線,整個夢幻般的作品,昌哥就像燈泡那樣點亮了這一切。這個作品,聳立在新竹寶山,那座樓梯是一輩子都可以拿出來現寶的作品,昌哥完成那時的臉上有疲倦,但那是驕傲且滿足的笑容,我很高興能認識昌哥,一起參予了堪稱瘋狂的故事。
一輩子你有機會瘋狂幾次?不用太多,只要一次,就沒有遺憾。——前新瓦建設管理部經理 林逸晨(三瘋樓梯)
我們是位於桃園大溪老街裡一家複合式店面,因為有了與之前鐵工師傅的不愉快經驗,或許我們對品質的要求可能不是一般的鐵工師傅能夠達到,因此決定透過網路來找跟我們一樣堅持在自己專業領域的達人,來為我們設計店的大門、龍骨梯及柵欄。
就這樣,在網海之中,找到了一位是在用生命、用熱情在設計施工的鐵工師傅。在我們一般的印象中,鐵工師傅可能都是菸不離手、檳榔不離口的工作者,可是在網誌中,發現他除了鉅細靡遺的敘述及記錄相關的工作情形外,還讓人直覺認為他是不是一位入錯行的「作家」,怎麼可能「文、武」兼備啊?!就在這種讚嘆中發現,他就是我想要找的行家。
或許是龜毛的個性使然,才會讓我找到這位鐵工達人曾先生,在經過事前的溝通及設計討論後,其最後的成果反而比我預期來得更好,就算他因為其他業主的案子而事先告知會有延遲交件的狀況,我仍然放心把我們的需求交給他,現在很多旅客來大溪老街或店裡,肯定都會被我們店的大門給震撼到,下一步就是跟大門拍照。
鐵的意志,這是曾先生對他執著的事物的「座右銘」,或許我們也更要效法這種精神,也讓自己無畏的往自己人生的旅途前進。——大溪劉先生(鐵製造型門)
絕對的衝突,這種相互矛盾與衝突的個性,卻在同一個人身上!
他有著鐵工的精湛技術,又有著不同於常人的細膩心思。新詩帶感情暖暖的,鋼鐵冷冰冰硬梆梆的;粗獷的鐵工與善感的詩人,這就是他! 他唯一的缺點就是排程太滿,超難預約的。
鋼鐵製品有太多的技術細節,對我們客戶來說,是很難懂的專業領域,但不管任何的問題與解法,我都很放心交給他,相信他的設計與工法。
放心!是我對他的最重要的結語。——洪啟智(新竹寶山溜滑梯樓梯)
二○一七年初,決定在這舊式磚牆上砌上懸臂式樓梯,幾乎找遍了所有相關技術的師傅,給我的答案都是不可能,原因是,磚牆結構剛性不足,受彎曲力矩、負重磚牆必定會斷裂。有師傅建議用補強鋼構,再用板遮蓋起來的方式施作,但我拒絕妥協。
但命運安排我遇見了曾師父,他答應遠從台北來幫我做這個極有討戰性的樓梯。曾文昌師傅說:「我喜歡做別人不能做的、不敢做的,因為成功了,你就超越了別人,更是突破了自己。」看著曾師父遇到難題卻反而好像尋獲至寶,眼睛露出了火光,嘴角露出一抹自信的喜悅,他讓我看見鐵工的堅毅,真正鋼鐵般的男子,鐵鍛鍊般的光芒。
這十五階的懸臂梯最後完美誕生,單階負重可到三百公斤,非常感謝曾師父的專業與用心的服務,最重要的是他面對難題毫無讓步妥協的堅持,與挑戰的熱誠。他賦予了樓梯所要的靈魂。有靈魂的作品就該有個生命,我們叫她:阿根納的喘息(二○一七年五月十日由曾文昌師傅施作完成的作品,紀念我在和平島最愛的廢墟阿根納造船廠)。——寧靜島.張正緯(懸臂式樓梯)
用心,細心,做出不同的作品。從工匠昇華為藝術家!——卓小堂(復古窗)
我和昌仔合作已經兩次。記得第一次合作是在二○一四年,那時我需要一個黑鐵樓梯,很多廠商不願意接案件,昌仔很細心、負責的完成了。雖然他的行程很緊湊,要等,但我還是願意再與他合作。我是住天母的林先生,我說的是實在話。——天母林先生(樓梯)
相信我們,昌仔的鐵件作品,如同一件好的藝術品,能豐富我們的生活空間及提升我們的視覺享受,相當值得等待;還有他重質不重量的原則,也是業主應該對他的尊重,這些是我們對昌仔的評價,希望追求品質的你,也能與昌仔的鐵件作品邂逅一回,保證你也會深深著迷!——士林何秀芬小姐(黑扁鐵樓梯)
1.現場評估時,昌哥觀察的能力實在令我驚訝,不僅能配合我家的需求整理雨棚,更點出其他廠商完全沒提出的問題,並提出十分良好的對策。
2.報價清楚,用料規格詳細。我想這對所有人來說都是非常重要的一點,然而,在這次我們找的廠商中有人報價硬是比其他人便宜了三分之一,但當我們問到用料時,對方就沒回應了……
3.工期安排合理,會盡力配合業主需求。話說現在有些業主也很爆笑,沒人找的師傅會怕,找有口碑的又要師傅這裡快一點,那裡趕一下,令人哭笑不得。
4.整修過程、成果如同他估價時所說的一般,絕不是說一套做一套的二貨,值得推薦!——北投廖淑娟小姐(重新振作的鐵皮屋)
天啊!這真的是個充滿視覺的藝術品,氣勢磅礴的佇立著。踏上的那一步,內心悸動著,感動著……
我懂了 這就是昌仔的靈魂創作,有著粗獷的外表,卻有著細膩的情感,冰冷的鐵幻化成溫暖的氛圍,整個家因爲有了它而更為溫馨,鐵梯,不再冰冷了!——林口Evita Chou(無敵幸運星大扁管樓梯)
身為室內設計師,有阿昌哥在鐵件部分作為後盾,是再幸福不過的事了。從角度不可思議的鐵製方管樓梯,到簡單卻在細節讓人驚喜的拉門,甚至是隱藏於無型的懸掛層板,都可感受到其專業及細膩的心態。謝謝阿昌哥!——右手設計林設計師
為了要裝修自己的房子,所以認識了昌仔老闆,因為沒有人脈,所以是從他的部落格找到了他。
因為自己是從事造型設計,所以對於美的要求也高,而昌仔對於他的作品的認真和堅持讓我很放心!
由於舊有的樓梯佔據了空間太多的位置,所以給了昌仔很堅難的任務,就是在有限的條件裡要縮小樓梯的空間,但要又要兼顧好走、美觀!當然,他們專業的團隊不僅達成了任務,還超出我的期望!重點是CP值超高!他讓樓梯不只是樓梯,也是個的藝術品! 是我感恩並尊敬的大師。——韋雅玲小姐(永和扁鐵樓梯)
當初與曾先生的緣起,是在籌備新家裝潢時上網找相關資訊時,被曾先生的部落格吸引。網站裡除了有詳細的作品照,還有細膩優美、文采動人的詩篇;真的非常幸運能請到曾先生來施作鐵梯,從接洽、圖面規格討論、到場施工,都是專業職人級的水準,而且十分親切好溝通。
鐵梯在我家除了串起上下樓的動線,也是家中最大的藝術品,每個梯階扶手都是美學。——林口王小姐(大扁管樓梯)
這次我們家是將舊的黑鐵烤漆板翻修,換成白鐵烤漆板,舊窗沿用,曾老闆在施工的時候幫我們的舊骨架補強了很多C型鋼,請他加價他卻不願意(這年頭竟有這種人,有錢都不想賺),僅說這是緣分……
成品有別於傳統鐵皮屋的樣式,壁板看不到任何的螺絲孔,連收邊都是雙色的,集水槽也藏的巧妙!另外,我們還加做了四個白鐵窗,他的四邊切角都是四十五度的接法,這是一般鐵窗看不到的細節工法,固定方式也看不到外露的固定螺絲頭,曾老闆真的是處處用心。
施工完畢還幫我們家老舊變形的鋁門修好,變得很好開關(原本因為變型整個卡住,需大力開關),還幫我們在原本的舊鋁門上加裝了兩個門栓,因為他說這樣比較安全;還幫我們原本的舊雨遮補矽利康……這些都是他當初來估價時,幫我們注意到的細節。
你說我們幸不幸運,遇到曾老闆這樣有良心、又充滿理想與堅持的人。
真的很謝謝你帶給我們無比的幸福!——簡意玲(幸福鐵皮屋)
鍛造復古鐵窗!意義非凡,團隊的細心與創新,耐心與堅持,創造了如此的不平凡;而老闆的用心與堅持,創造了客戶無限的滿足。——台中CY CHANG(復古窗)
我很欣賞他的工作態度,很多人都是怕麻煩,能簡單做完就簡單做完。但阿昌不是,他願意挑戰,願意創新,願意好要更好,這些都是我喜歡跟他共事的原因。
只可惜現在找他的人越來越多,很難排到他的空檔,那天他告訴我要出書,這並不意外,因為他是真的非常熱愛打鐵這份工作,並且引以為榮,真心的祝褔他新書大賣!——欣益空間設計 趙永欣
來自各地網友的推崇
‧ 覺得大家非看不可(如果您有鐵工類工程),保證見長知識。
‧ 真的好專業 ,鐵的工,鐵的藝, 昌仔根本就是做藝術創作!寫起文章是又感性又知性, 擁有設計能力又擁有製作能力的「鐵工」,打著燈籠也找不到的啦〜
‧ 真好,有很多可以參考的資料!
‧ 格主鐵工昌仔寫了很多關於鐵件的施工筆記,也做了很多鋼梯、夾層、窗戶、欄杆等,在文章裡可見他的用心。
‧ 我以前也是鐵工廠出身的,不小心路過,看了您的版面,覺得您很專業又細心,給您100個讚昌師父〜
‧ 擇善固執,有所堅持,是對的,我欣賞你,要堅持下去!
‧ 如果台灣多一些像老闆這樣態度的同業(或者是各大行業),就不怕落入惡性競爭,也更能尊重專業,太感動了!
‧ 昌大的為人「負責認真的態度」,一直也是小弟的好榜樣!
‧ 請允許我叫您一聲「昌哥」,您的觀念與堅持讓我感動不已,加油!
‧ 昌仔老闆你好,在網路上看到很多人推薦你,我還看了你的幾篇文章,覺得你的堅持是給家人、夥伴、業者最好的保障!
‧ 師傅,您的這篇(部落格「我的鐵工之路2」)實在太受用了,簡單明瞭,我一邊看一邊笑,然後也把我的一堆問題都解答了,卸卸你的用心。
作者簡介
曾文昌
鐵工~昌仔本名曾文昌,生於西元1971年,處女座O型。
從小個性內向害羞,在老師眼裡是個知本分、盡本分的好孩子。在團隊中,屬於那種躲在角落默默做事、不愛出風頭的男生。
在懵懂的少年時期,幸好可以遇到人生中的貴人——他的大伯與老闆。是他們用包容與耐心幫助了他,讓他有個目標可以前進,並了解可以為自己做些什麼事。
從事鐵工至今已經三十個年頭,他用鐵與人們接觸,從中得到很多感想與故事。
這些感想與故事也影響了他自己,讓他知道做事有很多選擇,是昧著良心以賺錢為目的,還是使盡全力做出讓人感動的作品?
個性決定了選擇,對於這一份工作,他這樣說:
「是的!我選擇了參與客人的夢想與故事。
我不願意成為破壞他們美夢的人。我希望做出來的東西是符合他們所期待的,甚至高過他們想像,能讓他們感到驚喜。因為,每每看到他們看到我完成後作品,臉上所露出來那種喜悅的表情,我也會跟著高興起來。
我喜歡這種感覺,我也上癮了,這也成為我做事的方法。」
目錄
推薦—真心的肺腑之言
媒體報導
再版序—用心與堅持
序文—鐵的意志
第一塊鐵艱硬人生
冷硬的輕狂歲月
借錢的那條路
第一名的三角鐵
血氣方鋼
轉捩點
部隊裡的第一間鐵屋
凸槌的初征
人盡其用
天分與努力
開創我的鐵工廠
周遊列國
創業
客源
新想法與新據點
在壓力中奮起
嘲笑與打壓
只能向前了
來輸贏吧!
工作的生態
人生的起伏
吃飯的傢俬不見了!
上上籤
換個名再出發
網路出頭天
第二塊鐵鋼鐵人間
決心與貨車
鋁窗阿宏
不一樣的生存模式
幸福街不幸福
砍頭下來當椅子
細節更重要
鐵工夏令營
感恩的飯糰
黑心設計師
木工吳
設計公司與新想法
剝蒜頭
靠天吃飯
砸窗──做一個稱職的老闆吧!
三八兄弟
相親進行曲
第三塊鐵鋼鐵裡的軟實力
第一個創作──媽媽的手推車
彩虹的約定──鍛造窗
鐵屋洗香香
幸福的鐵皮屋
不能說的祕密──不鏽鋼扶手
有溫度的感動──樓梯
只需要一個尊重──不鏽鋼採光罩
烏魚子事件──摺疊門
挑戰──裝置藝術
逐浪海上風‧腳踏鯤鯓地──台南裝置藝術
迎春風──台北裝置藝術
三瘋的樓梯
結語—我的堅持與期待
【精彩節錄】
◎第一名的三角鐵
而我的夢呢?
其實隨著家境的改變,早已消失不見。
一直以來,半工半讀的生活,已經養成了我務實的觀念。國三要畢業時,每個同學拿著各學校的報名表準備去報考,但觀察敏銳的老師發現我卻連一張報名表都沒拿。
我說:「是的,老師,我打算直接就業。」
老師驚訝的問:「怎麼會?」
沒錢繳學費的事我不好意思說出來,只能淡淡的說:「不知道要唸什麼……」(是啊,我真的也不知道自己能做什麼?)
此時,老師說了點醒我的一句話:「你工藝、美術都是班上前茅,為什麼不依自己的興趣去考復x美工?」
對厚,於是猶豫的我去拿了報名表。
但在拿報名表的同時,聽到了同學的對話:「聽說季展的材料費都很貴……」於是,我又打了退堂鼓。
回到家後,便將報名表丟在桌上。媽媽因此也注意到我要升學的事,她執意要我報名,不要擔心學費的事。就這樣,在媽媽的要求下,我去報名參加了考試,也如願的考上了。
可是……可是……學費真的是很大的負擔啊!然後,我做了一個愚蠢的決定:我放棄了美工科,改讀了電子科。
呵呵……現在想起來還真的滿好笑的,自以為是的主意。
讀了電子科,想說有學歷就好,其他就不在乎了。但是,天分是沒辦法埋沒的。一次校慶比賽,規定每個人都必須要參加一項科目的競賽,有美工、製圖、電子、鉗工……等。我挑了自己喜歡動手做的手工藝──鉗工。
這次的鉗工比賽,主要是將一塊一公分厚的鐵,用鋸板鋸成等角三角型。這聽起來很簡單,但對我來說,還滿有挑戰性的。
因為個性的關係,我對自我的要求很高,希望等距、等寬,角度、尺寸也都必須要一樣,所以我將一天比賽的時間都花在了這塊三角鐵上。
不斷的丈量,不斷的修改,要將誤差做到零為止。不準就重做一塊,就這樣,不知不覺就做了三塊。其中一塊自己覺得滿意,還將工藝課學的拋光技術給運用上,把鐵塊拋得亮晶晶的。
這時,在旁邊吃泡麵的同學看我多做了兩塊,便要求我送給他們。就這樣,我的三塊三角鐵就一起參加了這次的鉗工比賽。
說來好笑,從小沒拿過獎狀的我,隔天卻被老師告知,我拿到了鉗工比賽第一名,而二、三名正是跟我要的那兩位同學。
嗯……這個意思是說,一二三名都是我包辦了!(這真的有點誇張)
星期一週會頒獎,我在眾師生面前領了生平第一個第一名,同時也是全校第一的獎狀。
這可能是老天爺在暗示我,我以後會吃這碗飯吧!
◎凸槌的初征
在金門兩年,就跟小說中武林高手閉關修練更高層功夫一樣,我覺得我不一樣了。
但是,等到總算要退伍回台灣,可以選擇自己想做的事時,我開始遲疑了。我能做什麼?我該做什麼?
繼續混嗎?我看著鏡子中的自己。不!我長得不夠狠,我確實也不夠狠,別說砍人,連砍棵樹我都得先想想。算了吧,別走回頭路了。
就在迷惘中,以前在老闆阿生旗下的師傅阿誠打了電話給我。
原來,他脫離阿生自己出來創業,也開了一家鐵工場,希望剛退伍的我可以去幫他。
我……要再做鐵工嗎?
我不斷的問自己,如果要,那就要下定決心做到最好,不能再像以前一樣了,一定要全心全力的投入。
好吧,畢竟鐵工還是自己最熟悉的行業。於是,我答應了阿誠。
阿誠是一位身手矯健、頭腦相當靈光的老闆,跟隨他,應該可以學到不少技術與觀念吧。
但是時代是不斷在改變的,跟著阿誠一段時間後,我發現了一件事:鐵工界產生了一點微妙的變化,原本採用的焊接方式(電焊)有了新的選擇,那就是氬焊。
氬焊是一種針對不鏽鋼的焊接方式,焊接精準漂亮,不易噴渣,焊道焊點小,適合做較細路的工作。
於是我問了阿誠:「為什麼不多買這工具?」
阿誠回答說:「黑鐵還是基本項目,不會因此改變。所以工作內容會盡量以黑鐵為主,不鏽鋼為輔。」
但我認為不鏽鋼與氬焊才是趨勢,以後一定會是主流。我的心一直糾結於此,但也只能說:「好吧,那我再試試。」
在阿誠這裡,絕大部分都在做黑鐵,偶爾才會碰到不鏽鋼。有一次,阿誠好不容意接了一組不鏽鋼鐵門,並交給我去發揮。正因為我想學,所以我將心思都放在了這上面。阿誠也覺得我平時的表現不錯,就安排我去安裝這組不鏽鋼門。
那一天,阿誠帶我上社區的頂樓,而這層都是違建加蓋,都長得很像,阿誠看了看後便告訴我哪一戶的黑鐵門要換新。「喔!我知道了。」我應和道。
次日,綿綿細雨的早晨,我帶著兩位師傅便開始了我的初征。
三人合力將鐵門及工具搬至頂樓後,師傅們問說是哪戶要換裝?
路癡的我瞧了瞧,說:「應該是這戶吧。」(但心裡卻嘀咕著,怎麼每戶都長得好像)
懷疑歸懷疑,還是開始大肆破壞,然後很順利的將新門給裝上。
會這麼順利嗎?喔!不!
快結束時,我望了一下門牌……
疑?
咦?
耶?
八十六號???
昨天老闆說八十八號……
靠(北邊)!天啊!我居然裝錯家了!怎麼辦?望著被分屍的舊門,如同潑出去的水,回復已經是無望了。看著手錶,時間也慢慢接近阿誠指定的下一個地點安裝時間了。
怎麼辦?真糟糕!搥胸頓足用來形容當時的我,是再適合不過了。
唉……我該如何面對老闆與業主?在樓梯間,我搥打著牆壁(好痛),怪自己太過粗心了,我懊惱自己,我氣!我恨!我煩!久久不能自己。
但是,該面對的還是得面對啊,我打了一通電話給老闆……
阿誠:「你是白癡嗎?自己想辦法解決!」嘟……嘟……(被掛電話了)
看來,他真的很生氣。
真的,我真的不知該如何處理,眼看時間一分一秒的過去。這樣下去不是辦法,自己闖的禍自己承擔。於是我請師傅們先回去,獨自一人坐在樓梯間等這戶主人家回來。面對,應該是唯一的方式。
六點四十分三十五秒。此時,傳來一男一女的對話聲。
女:「咦?老公這是我們家嗎?」
男:「鐵門怎麼換了……是你找人來換的嗎?」
就在他們還在遲疑時,我鼓起勇氣走到他們面前。「對不起!是我裝錯門了,我看錯門,因為都長得很像,我沒確定就……」
話還沒說完,我的眼眶就紅了起來,喉嚨也瞬間滿了起來,說不出任何一個字,只能猛點頭,說著卡卡聽不清楚的「對不起」三個字。坦白說,我還滿愛哭的。
此時,突然覺得好安靜。原來夫婦二人在望著我做的鐵門,然後,男主人拍拍我的肩膀說:「這門你做的嗎?」
「是的。」
「做得還不錯,把你老闆的電話給我吧。」
電話內容大致是:「老闆……你家師傅裝錯門你知道吧?門……做得不錯……我們收下了,但要算便宜……」
哇嗚!我聽了好感動,急忙跟善心夫婦二人道謝。
夫婦二人說:「年輕人下次別再這樣粗心了喔。」
從這次事件中,我學到了三件事:
1.不可再那麼粗心了。
2.誠實勇敢面對才是最好的方法。
3.用心的作品會讓人感受到。
但是,經過這件事後,我也失去了阿誠的信賴。
◎黑心設計師
調整心態重新出發後,感覺上確實好很多,最起碼面對客戶時,眼神不會再閃躲,也不會再心虛。果然,這才是適合我們本性的作法。
記得在當時,朋友介紹了一位設計師跟我認識,那位設計師也很年輕,年紀與我差不多。
設計師遞給我他的名片,我仔細看了一下,上頭的頭銜,除了設計師,還多了一項命理師。我好奇地問了設計師,他笑著說他有修練。
好吧,真厲害!
當他看到我們穿著制服工作時,覺得很有制度化,便不斷邀約我跟他合作。合作對我來說當然好,所以很快的,我們就約在林口工地的現場碰面。
那時林口與汐止風行蓋大量的夾層屋。所謂的夾層屋,就是建商把室內高度從一般正常的三米,拉高到四米五左右,如此,購屋的民眾就可以在二米六左右高度,用鋼材再做一層地板,這樣原本購屋坪數二十坪,就可以翻倍變成將近四十坪左右。
此時,最重要的就是新的那一層地板「夾層」,常見的工法大多是採用C 型鋼,或者其他鋼材去做這夾層的骨架,很少會使用混凝土灌漿方式,因為混凝土太重了,怕樓層的牆面與結構會負荷不了。
所以,這時期的夾層,又為我們鐵工這行業多帶來了一種營業項目。
設計師跟我述說著夾層要從哪做到哪,一共有五戶。我心想,這年輕人不簡單,一次可以接到五戶,一定有他獨到地方。
量完後,回家細算過便打了電話跟設計師報價。
我說:「跟你報個價,一坪約要四千左右。」
設計師說:「不會吧,怎麼會這麼貴?別人一坪才你的一半價,二千多……你不會跟我亂算吧?」
我說:「我知道有二千多的,那是怎麼做的你知道嗎?結合處都只焊四個點,然後型鋼與型鋼的間距都抓得非常大,比如一間房子,標準要用五十支C 型鋼,他大概二十支或者不到就解決了。為什麼我知道?因為我就是有那樣幹過,這樣的作法不是很好,我也不會再做,如果你要便宜的,請找別人吧。」
設計師一聽便說:「好啦好啦……算便宜點,你C 型鋼少放幾支就好,包在裡頭又看不到,頭腦不要那麼死,沒人知道的。可以的話,五戶就都給你做,算三千吧,可以吧?」
我說:「哇咧,用喊的!沒人知道?我自己知道,走起來也會知道,三千根本沒辦法。抱歉,差太多了。」
設計師:「三千五,再上去就算了,我再找別人。」
我:「三千五……好吧。」心想,五戶量也算多了,就這樣吧。
於是,我們開始了合作關係。
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在安裝時,業主們果然也都來看我們怎麼施工,一看到就嚇到。
「哇!型鋼排得好密喔,跟隔壁差好多。」
聽到業主的誇獎,我也解釋為什麼要那麼密的原因,與其他必須的條件。業主們聽了, 直誇設計師不錯,而我們廠商更有良心,會再幫我們介紹客戶。
嗯,這就是早餐車阿姨說的,把客戶家當做自己家在做的道理吧。
業主走後,設計師說:「算你厲害,我在北投那邊有一座鍛造花架,也給你做吧,看什麼時候要去量。」
哇!真的,這就是用心的代價嗎?真好!
於是找了一天跟設計師去北投量了花架,也報了價。這次就很怪,設計師連殺價都沒, 直接就叫我做了。嗯,應該是他信任我吧。
就這樣,我們夾層順利完成,鍛造花架也做好準備去安裝。
於是我打了電話問設計師,什麼時候要去裝。約了時間,我們就在那天前往安裝……
奇怪,設計師沒來。我打了電話,設計師說他晚點才會到,叫我們先裝。喔,好吧,於是我與師傅們合力的將鍛造花架拉到五樓陽台,準備固定在女兒牆上。
正當我鑽第一個洞時,奇妙的事情發生了,大門旁新貼的小磁磚居然整塊區域龜裂了。不會吧!鑽的洞還離門那麼遠,哪有可能?嗯,不管他……繼續。
鎖了第一支,接著鑽第二個洞。此時發生的事情更妙了,剛剛新貼小磁磚的區域居然整塊掉了下來。不會吧!我功力沒那麼深,哪有可能震傷磁磚你……
我走近一看,哇哇哇嗚……原來,舊有的磁磚並沒有剔除,就直接貼上新的磁磚,也因為水泥咬不住,所以一震動就裂開掉了下來。
我與師傅直嘆太誇張了,就算如外行的我們,也知道這樣是不行的,為什麼設計師還允許水泥工這麼做,莫非是水泥工偷工減料?不行,我一定要揭發這種骯髒事,於是撥了電話給設計師。
「喂……設計師嗎?我跟你說一件很誇張的事,就是剛剛我一鑽牆就裂,然後磁磚就掉下來了……」
我話還沒說完,就聽見設計師很淡定的說:「喔……掉下來了喔,怎麼那麼快……有帶矽利康嗎?裡頭鋁窗好像有放幾瓶透明的……你用矽利康幫我將磁磚黏回去,就這樣……我晚點到。」說完即掛電話。
不──會──吧── !
我把這結果告訴師傅們,我們都覺得非常扯,而且好笑,怎麼會有人這樣做?
笑歸笑,還是得回歸現實,我們的錢還沒請到耶。好吧,也是要按照設計師的吩咐做。我們迅速的安裝好鍛造花架,接下來就要發揮我美術的天分了。師傅們將掉在地上的小磁磚,一塊一塊的撿給我,我再排列整齊的黏回去,就這樣,黏的時間比我們裝花架的時間還長。
都完成了,但設計師還是沒來。我跟師傅們繼續討論著這黑心的事,我們三人一進屋內一看,才知道什麼叫黑心!
連我們這麼外行都看得出來,木作電視櫃貼皮貼到有縫(很大),皮還翹起來;油漆……
比我刷的還醜;磁磚地板高低差,踩起來就能感覺到……天啊!這種品質,真的可以交代過去?
正在疑惑時,設計師來了。我正想跟設計師說之前狀況,他笑著先說我貼的磁磚很漂亮, 看不出來。
對齁,我成了幫凶了!這樣怎麼對?
我先支開師傅,請師傅將工具收到車上。然後我問設計師:「這樣做,怎麼對得起業主, 舊磁磚不是應該先剔除再貼上新的嗎?還有裡頭的木作、油漆、鋁窗等等,都不是正常的工法。」
設計師沉默不語,隨後叫我跟他到頂樓,上了頂樓,設計師說:「你看,這一區都是有錢人,我不削他們,別人也是會削他們。我看你的面相,知道你可能聽不進去,你若再堅持現在這個想法,你會賺不到錢,一輩子做工。
「這些有錢人,得了便宜還賣乖,我一坪報六萬,六萬很便宜了喔,還要跟我殺價。你說, 這種人我是不是該削他們,這就是現實的社會,這樣才能賺到錢,你懂嗎?」
我聽了覺得很不可思議:「六萬?你包含家具水電全部,然後按照房子坪數去乘,一坪就六萬?你都不用抓成本直接報?」
設計師點了點頭:「是啊,照我的作法根本不會賠錢,林口那五間也是同樣的作法。」
天啊!「對不起,這種事我沒辦法,我已經經歷過,我不想再重蹈覆轍。我們合作就到此為止吧,尾款再麻煩你了。」
設計師說:「我就知道你會這樣說,拿去吧……尾款我票開好了。」
這麼厲害,料事如神?我一輩子都做工?如果是,那我也願意,這種黑心錢,坦白說我也吞不下去。再見吧,但我也不會讓你看衰的!
就這樣,幾日後在工作時,突然接到銀行的通知,說有一張票被跳了,叫我去領回來。我去一看,差點昏倒,這不是那個設計師的票嗎?
八萬……我開始急了,開始撥他的手機,沒人接,再撥他公司的電話,也是沒人接。不會吧?這人可以黑心到這種地步!
我連續撥了幾天,都沒人接,想到是某朋友介紹的,打了電話去問,才得知設計師不知哪個案子跟業主有糾紛,所以躲起來了。
果然,之前不好的預感是正確的。不行,八萬耶!此時,想到當初他給我的名片,裡頭還有一個命理館的住址,直接殺去吧!
於是我帶了師傅開貨車前往,總算到了他開的命理館。在一樓,我從落地玻璃窗的窗簾縫看了進去……沒人。正失望時,就發現他端著剛煮好的泡麵,打開電視,正準備大快朵頤。
可惡,抓到了喔!我再次撥了電話給他。嘟……設計師拿起了電話,看到是我的電話, 馬上又放了回去。好可惡啊!我怒拍著玻璃,大聲的叫他出來。
設計師看到我站在外頭,發現了他,只好開了門。我一個箭步衝了過去,抓著他的衣領。說:「你應該知道你的票跳了吧?」
設計師:「放輕鬆點……不就跳票,別緊張……」
我聽了更火:「別緊張?那可是我們的辛苦錢,你不給……我不會就這樣作罷!」
設計師想了想,說:「好好好,先放開我好嗎?」
我鬆開了手。設計師說:「我再開別家銀行的票給你,即期的。我要跑也沒那麼快,放心吧。」
想想好像也是,於是又收了一張新開的票。只能再度相信他是有人性的。
幸好,新開的票有如期兌現。後來又聽到朋友說,他果真跑路去了,不是懂命理嗎?看來,黑心到連老天爺也看不下去了吧!